TERMINOS Y CONDICIONES
TERMINOS Y CONDICIONES
Aceptación
Al confirmar un pedido https://tienda.productosflamenco.com.ar/ , el sitio web de Productos Flamenco, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones.
Comprar online
1. Elige el producto que deseas comprar.
2. Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
3. Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
4. Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
5. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto o selecciona punto de entrega si así lo deseas. Luego haz clic en "Continuar".
6. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
7. Elige el medio de pago.
8. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
9. Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
10. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago. Si seleccionaste puntos de entrega es a este mail donde te llegará la información al respecto.
11. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
Forma de pago
Podrás pagar con cualquiera de las tarjetas bancarias (tarjeta de crédito, pago o débito) habilitadas, mediante el sistema de pago en línea de Mercado Pago. El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de la plataforma de MercadoPago.
MercadoPago cuenta con el certificado PCI (Payment Card Industry) qué es el mayor certificado para procesar pagos con tarjetas de crédito. En este momento aceptamos pagos con las tarjetas de crédito habilitadas por MercadoPago. Para más información ver los términos y condiciones de Mercado Pago.
También contamos con transferencia bancaria, los datos son dados una vez finalizado el proceso de compra, también se informa un mail al cual deben enviarnos el comprobante de dicha transferencia. Procederemos con el pedido una vez recibido el dinero.
Opciones de envío
Argentina
1. Retiro en los puntos de entrega (Boulogne, Martinez, Almagro)
Una de las opciones de entrega, es sin cargo retirando en los puntos de entrega (Boulogne, Martinez, Almagro). Una vez realizado el pedido, recibirás una email con la información, es con anterior coordinación cualquiera de nuestros puntos de entrega, sino no podremos atenderlos.
2. Envíos a todo el país
Realizamos envíos a todo el territorio nacional argentino por medio Correo Argentino ofreciendo la opción para que el paquete llegue a una sucursal o al domicilio del comprador. Una vez completados los datos de envío se calcula la tarifa que cobra Correo Argentino para el envío a Sucursal o a Puerta.
Los envíos se despachan dentro de las 24 a 72 horas de recibido el pedido y los plazos de entrega son los proporcionados por Correo Argentino según los destinos (en general demoran entre 2 y 6 días hábiles). Una vez despachado el paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento de Correo Argentino para que puedas seguir el envío.
MEDIDAS
MEDIDAS BOMBILLAS:
CURVA CHICA: 14 cm de alto, 2,8 cm de ancho y 3 cm de profundidad.
CURVA MEDIANA: 17 cm de alto, 2,8 cm de ancho y 3 cm de profundidad.
CURVA LARGA: 20,5 cm de alto, 2,8 cm de ancho y 3 cm de profundidad.
RECTA CHICA: 14,2 cm de alto, 2,8 cm de ancho y 1,5 cm de profundidad.
RECTA LARGA: 17,8 cm de alto, 2,8 cm de ancho y 1,8 cm de profundidad.
* Todas las medidas están expresadas en centímetros.
Cada Producto del Shop de Productos Flamenco tiene una detallada descripción de sus características y medidas para que los usuarios puedan corroborar su preferencia. Si fuera necesario, el usuario puede contactarnos para que lo ayudemos a decidir la medida ideal de su Bombilla. Escribiéndonos a [email protected]
Devoluciones
Productos Flamenco sólo aceptará devoluciones de productos que posean alguna falla de calidad, que no hayan sido usados y que mantengan su envoltorio original, dentro de un plazo de 10 días de entregada la compra. Una vez recibido el producto, el usuario será reembolsado.
Los gastos de devolución corren por cuenta de Productos Flamenco solo en este caso.
Productos Flamenco reintegrará el dinero de bombillas que se haya despintado su medalla en un plazo de 2 meses realizada la compra, tomando como valor el costo de la bombilla al día que el usuario realizó dicha compra, no siendo necesaria la devolución de la bombilla.
Para iniciar el procedimiento de devolución o reclamo, el comprador debe contactarse por email a [email protected] manifestando el problema que tiene con el producto. Por este medio se le indicará cómo proceder.
En caso de que no se cumplieran las tres condiciones indicadas para la devolución, descritas en el primer párrafo de este inciso, Productos Flamenco no aceptará la devolución de ningún producto ni a reembolsar suma alguna al comprador.
POLÍTICA DE CAMBIOS
Productos Flamenco acepta cambios en caso de arrepentimiento de su producto, solamente si no han sido usados, en perfectas condiciones y que mantengan su envoltorio original, dentro de un plazo de 10 días de entregada la compra. Los gastos de envío para el cambio corren por cuenta del comprador. Para realizar el cambio, se tiene en cuenta el valor que se pagó en el momento de la compra. Si adquiriste un producto en descuento, se tomará el valor abonado en ese momento.
Los packs de bombillas para emprendedores solo seran cambiados en su totalidad, es decir devolviendo el pack entero, no se aceptan cambios de bombillas dentro de cada pack.
Para iniciar el procedimiento de cambio, el comprador debe contactar por email a [email protected] manifestando el cambio que quiera realizar aclarando el número de su orden. Por este medio se le indicará cómo proceder.
Restricciones de edad
Si el usuario es menor de 18 años, deberá obtener la ayuda de sus padres o tutores para utilizar el sitio web de Productos Flamenco.
Protección de datos
Productos Flamenco trata toda la información de los usuarios con absoluto respeto, integridad y confidencialidad. Los datos proporcionados no son compartidos con terceros.
Cualquier duda contáctanos al Instagram o [email protected]